失智症患者常忘記身在何處，剛剛發生的事很快就忘記了，即使經提醒也不復記憶。例如像平日電腦的操作，無法明確完成甚至討厭排斥，電視搖控器也變得不會使用、行動能力變緩慢，失去工作的能力或者退化、再學習新的事物變得有困難。

身心障礙證明申請通過，可提供如社區服務、居家服務、身心障礙者專用停車位識別證等社會福利資源。

家人經醫院確診罹患失智症後，可至失智共同照護中心，失智共同照護中心提供個案管理單一窗口，除提供詢服務外，亦協助轉介相關醫療及長照資源。

若懷疑有失智症，應儘快至醫院尋求診斷。可診斷失智症的醫師可以是精神科醫師、神經內科醫師或是記憶門診的醫療專業團隊。建議家人可以進一步了解疾病相關知識與照護技能，藉家屬支持團體、照護諮詢中心、照護諮詢專線等資源尋求協助。